我司现招聘电商客服3名，负责天猫，京东，唯品会，拼多多等电商平台售前售后工作，上班时间：早班08:00~17:00，晚班16:00~24:00，饭补10元/天，按出勤天数计算，薪资：底薪2800+提成，综合月收入4500~6000。


岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、千牛等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作，提升店铺形象；
3、积极完成上级领导安排的其他工作。


任职资格：
1、中专或以上学历，热爱电商，半年及以上相关淘宝客服工作经验；
2、电脑操作熟练，有较强的沟通能力，耐心细心，团队协作能力强；
3、可接受轮班（早班和晚班）；
4、具备基本的网络知识，熟悉网上购物，学习能力强的毕业生亦可考虑。